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智能家居銷售這些問題思考過嗎?

作者:國富縱橫    來源: 本站    點(diǎn)擊次數(shù):1316    發(fā)布日期:2020-10-16 14:43:23

導(dǎo)讀: 當(dāng)看到別人成功簽單時,我們會想他真幸運(yùn),遇到個這么輕松就能談成的客戶。當(dāng)看別別人簽單失敗時,我們會想他活該,平時不努力學(xué)習(xí),不努力提升自己能力。當(dāng)我們自己成功簽單時會覺得是自己努力的回報;而當(dāng)我們簽單失敗時會怪客戶不識貨。覺得是客戶自身的問題。是不是有很多家具導(dǎo)購員這樣想?在古希

  當(dāng)看到別人成功簽單時,我們會想他真幸運(yùn),遇到個這么輕松就能談成的客戶。

  當(dāng)看別別人簽單失敗時,我們會想他活該,平時不努力學(xué)習(xí),不努力提升自己能力。

  當(dāng)我們自己成功簽單時會覺得是自己努力的回報;而當(dāng)我們簽單失敗時會怪客戶不識貨。覺得是客戶自身的問題。

  是不是有很多家具導(dǎo)購員這樣想?

  在古希臘阿波羅神殿石柱上刻著一句著名箴言“認(rèn)識你自己”,曾經(jīng)有人問過蘇格拉底:“世上何事最難?”,其答:“認(rèn)識你自己”。

  畢竟,當(dāng)局者迷,旁觀者清,一個人不管你認(rèn)為自己多么聰明,有多大能耐,都很難超越自己的局限。

  所以我們應(yīng)該怎么去正視自己,做好銷售呢?今天就給大家分享一些技巧。

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1、產(chǎn)品知識

  這一點(diǎn)不管你賣什么產(chǎn)品,到哪里不會變,你要對自己產(chǎn)品的知識,充分吃透。就拿從事的智能家居行業(yè)來說,看下產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)PPT和宣傳手冊,再結(jié)合公司的產(chǎn)品培訓(xùn),搞懂產(chǎn)品知識,問題不大。對一個銷售人員來說,對于自己產(chǎn)品一知半解,根本無法把銷售做好。

  這樣的銷售人員有個特征,一見客戶就是拿出滿嘴忽悠、跑火車的神吹,因?yàn)檫@樣的人,沒有真才實(shí)學(xué),肚子里沒貨,忽悠是他們生存的法寶。一旦遭遇忽悠失敗,馬上換一家,重新接著忽悠。

2、行業(yè)動態(tài)

  比如,哪個品牌出新品了、哪個品牌進(jìn)入智能行業(yè)了、哪個品牌又找個噱頭賣點(diǎn)、智能家居的新技術(shù)和新功能,比如現(xiàn)在的智能家居出品的存在式傳感器,你都要了解。建議你學(xué)習(xí)一些通信原理、無線通信技術(shù)科技類知識,每天空閑時翻閱下,積少成多。

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3、行業(yè)知識

  行業(yè)知識的汲取,是最能凸顯一個人對事物的好奇心,缺乏好奇心的人,做不出創(chuàng)造力的工作。好奇心,更能看出一個人,是否想在本行業(yè)立足打樁。比方說,你銷售的是智能家居,你要了解市面上的智能家居發(fā)展,每個品牌的產(chǎn)品特性,市場定位、主力消費(fèi)群體,每個品牌的前生今世,繪聲繪色的張口起來。

4、競品知識

  這個尤為重要,競爭品牌的知識,你務(wù)必要了解。為什么呢?

  競品知識包含哪些呢?你所轄區(qū)域的品牌,務(wù)必要深度了解,包括:價格體系、產(chǎn)品組合、庫存管理、銷售政策等等。這是你與客戶溝通和談判、消費(fèi)者溝通的核心話題,更是銷售業(yè)務(wù)中的籌碼。在和客戶的溝通中,免不了談起其他品牌的產(chǎn)品,客戶說一個其他品牌的產(chǎn)品特性,你一問三不知,兩眼一抹黑,缺乏和客戶的溝通互動,現(xiàn)代信息飛速發(fā)展的今天客戶懂的行情比你還多,還專業(yè)。

  所以說先全面提升自己,認(rèn)識自己,這樣才能做得更好。

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