人妻少妇一区二区三区_国产公开免费人成视频_99久久伊人精品综合观看_亚洲国产成人久久一区二区三区_成人av片在线观看免费

【家具經銷商培訓】家具暢銷36策略之:發現另外一座寶藏(二)-行業知識-北京國富縱橫文化科技咨詢股份有限公司【官網】-國富縱橫

13988886666

中國大家居教育平臺

首頁 >> 行業知識>> 【家具經銷商培訓】家具暢銷36策略之:發現另外一座寶藏(二)

推薦資訊

【家具經銷商培訓】家具暢銷36策略之:發現另外一座寶藏(二)

作者:國富縱橫    來源: 本站    點擊次數:1334    發布日期:2021-08-13 16:53:18

導讀: 家具導購員除了具有店面銷售技巧之外,也需要學會電話銷售技巧。對于建立信賴感、了解顧客真正需求、激發顧客購買欲望、打消顧客疑慮和促進顧客做決定等方面的工作,在電話中一樣可以進行。

  家具導購員除了具有店面銷售技巧之外,也需要學會電話銷售技巧。對于建立信賴感、了解顧客真正需求、激發顧客購買欲望、打消顧客疑慮和促進顧客做決定等方面的工作,在電話中一樣可以進行。學習并熟練運用電話銷售,請掌握下面的方法和步驟:

1628844896160903.jpg

  顧客

  “對不起,我不打算買你們家具了。”

  導購員

  “那真的很遺憾,您可以告訴我是什么原因嗎?”

  “真的很遺憾,是不是我們哪些方面做得不夠好呢?”

  “您這樣選擇一定有您的理由,我可以知道是什么原因嗎?”

  “即使這樣,我也很想聽聽您對我們的建議。” {當顧客這樣說的時候,一定要了解到是什么原因,以便知道是否還有挽救的機會}

  顧客

  “我已打算購買B品牌。”

  導購員

  “很遺憾我們不能為您服務,您選擇B 品牌一定有一些原因,是嗎?”

  “B品牌不錯,您最看重它的哪一方面呢?”

  “您覺得我們和B品牌之間有哪些不同呢?”

  “您比較重視B品牌的顏色,可據我了解,您的房子如果配上深色家具會有更好的效果,假如買回淺色家具之后感覺不是很好,會對您有長期的影響,您認為呢?”

  顧客

  “如果價格沒商量的話,那就不用談了。”

  導購員

  “我的理解是,除了價格之外,您對產品沒有其他問題了,是嗎?”

  “我幫您算了一下,現在我們的統一價格比您期望的價格高出590元。假如這套家具您用十年,就是說每一年才多出59元,每個月多出5元對不對?您看王先生,每個月多出5元錢,買來更好的品質和更好的服務是不是很值得?”

1628845031158347.jpg

  顧客

  “你們產品與B品牌相比有哪些優勢?”

  導購員

  “王先生,您一定是個很有眼光的人!可不可以先問一下您,您認為我們與B品牌相比各自有什么優勢?”

  “您一定看過B品牌吧,您比較滿意它的哪些方面?”

  “當然B品牌也有好的方面,同時有一個事實是,我們企業的影響力和規模都是行業公認最大的,這樣的企業有沒有可能為您提供更好的產品和服務呢?”

  顧客

  “我一個朋友去年買了你們的產品,他說你們的服務不是很好。”

  導購員

  “是嗎?這樣好不好,請您把朋友的電話給我,我馬上讓售后人員與他聯系,情況了解清楚后,我再把情況反映給您怎樣?”

  在做電話準備工作的時候,不需要寫太多,只要把幾個重點列在紙上就好了。就算你萬一不愿意動筆,你也要在打電話之前把一些問題在頭腦中思考一下。

  上面這些例子同時可以用于店面銷售。顧客可能會提出的問題很多,導購員要善于總結,在這里就不一一舉例了。

1628845052177047.jpg

  2把電話中的重點記錄下來。

  做好電話記錄的目的,是為了下次與顧客交談時,能夠有目標有計劃有重點地進行。我曾經經常遇到不愿做電話記錄的導購員,他們情愿更相信自己的大腦。如果你每天打一通跟蹤電話,一周就是六通,你能夠清楚地記得與這六位顧客交談的內容嗎?如果你一天打兩通三通電話呢?

  利用“電話記錄跟蹤表”之類的工具把電話溝通的主要內容記錄下來就是一種簡單又方便的方式。

  實例解讀

  導購員

  您好張先生!我是XX家具專賣店的小李,您現在方便講話嗎?

  顧客

  小李你好!

主站蜘蛛池模板: 亚洲精品国产av现线 | 中文字幕无码精品三级在线电影| 女女互揉吃奶揉到高潮视频| 国内精品久久久久影院薰衣草| 亚洲伊人成综合网| 77777亚洲午夜久久多喷| 久久天堂av女色优精品| 亚洲av综合av一区二区三区| 日韩精品无码一区二区三区不卡| 国产97在线 | 亚洲| 中文字幕人妻互换av久久| 日日天干夜夜狠狠爱| 久久国产劲暴∨内射新川| 极品少妇一区二区三区四区| 成熟女人特级毛片www免费| 中国孕妇变态孕交xxxx| 18禁黄污吃奶免费看网站| 欧美va久久久噜噜噜久久| 亚洲av成人无码久久www| 国产又爽又刺激的视频| 久久精品国产亚洲精品| 欧洲美女黑人粗性暴交| 日韩在线一区二区三区免费视频 | 蜜臀av国产精品久久久久| 国产成人亚洲精品无码影院bt| 丰满少妇三级全黄| 色欲麻豆国产福利精品| 97久久人人超碰超碰窝窝| 男女裸交免费无遮挡全过程| 全免费a级毛片免费看网站| 亚洲精品毛片一区二区三区| 日韩乱码人妻无码系列中文字幕 | 日本久久久久久久做爰片日本| 欧美黑人又粗又大高潮喷水| 国产做无码视频在线观看| 人妻换人妻a片爽麻豆| 亚洲成在人线视av| 中国女人内谢69xxxxxa片| 成人小说亚洲一区二区三区| 亚洲av日韩av女同同性| 久久久国产一区二区三区四区小说|