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【家具經(jīng)銷商培訓(xùn)】10個技巧讓新員工快速上手

作者:國富縱橫    來源: 本站    點(diǎn)擊次數(shù):1402    發(fā)布日期:2021-08-13 17:05:56

導(dǎo)讀: 招人不好招,留人留不住,這是許多經(jīng)營者和管理者很頭疼的問題。好不容易等新人上崗,對于他們有沒有工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的多寡,怎樣快速讓新員工上崗、獨(dú)當(dāng)一面,又是一個令人頭疼苦惱的問題。

  招人不好招,留人留不住,這是許多經(jīng)營者和管理者很頭疼的問題。好不容易等新人上崗,對于他們有沒有工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的多寡,怎樣快速讓新員工上崗、獨(dú)當(dāng)一面,又是一個令人頭疼苦惱的問題。

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  “最難管的是人,最多變數(shù)的也是人。”所以怎么快熟有效的讓新員工上崗,只要做好以下10點(diǎn),就很容易了。

  一、做好規(guī)范

  哪些事情能做、哪些事情不能做、哪些事情做了有獎勵、哪些事情絕對不能碰……這些在一開始就要講清楚,員工都能接受,不要員工犯一次錯誤講一次。

  二、簡單培訓(xùn)

  公司文化、品牌簡介、產(chǎn)品知識、銷售中的一些問題。這里非常重要的一點(diǎn),就是要設(shè)立師徒制,明確由誰來帶,帶出來有什么好處,而不是沒人管他。

  三、知識培訓(xùn)進(jìn)度

  很多新員工進(jìn)入門店后,店長都會說:要趕緊熟悉產(chǎn)品知識。可是對于新員工來說,如果他們事先未從事家具行業(yè),對各類產(chǎn)品及類別不了解的,很容易兩眼一抹黒。所以,也應(yīng)該循序漸進(jìn),并對此進(jìn)行量化。如:第一輪的學(xué)習(xí)要求可規(guī)定每天熟悉哪幾個產(chǎn)品(包括名稱、價位、適用年齡段、貨位以及一些功效、使用方法等),同時,應(yīng)規(guī)定有考查時間。

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  四、團(tuán)隊(duì)介紹

  即使是單體門店,也應(yīng)為新員工的入職開一個簡短的歡迎會,在會上,讓老員工和新員工分別做一個簡短的自我介紹,會上正式的介紹有助于讓新員工以最快的速度融入工作環(huán)境,和老員工迅速地熟悉起來,并在適應(yīng)過程中能獲得老員工的幫助。

  五、設(shè)定崗位職責(zé)和工作目標(biāo)

  即使是單體門店,也應(yīng)為新員工的入職開一個簡短的歡迎會,在會上,讓老員工和新員工分別做一個簡短的自我介紹,會上正式的介紹有助于讓新員工以最快的速度融入工作環(huán)境,和老員工迅速地熟悉起來,并在適應(yīng)過程中能獲得老員工的幫助。

  六、給予鼓勵

  觀察新員工的一些細(xì)節(jié)表現(xiàn),并記錄。一定要找到他發(fā)揮好的地方,給予表揚(yáng)和鼓勵,讓他增加信心。

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  七、情感融入

  讓新員工感覺快樂、有愛,比如一起吃飯,多關(guān)心、多問候等等。

  八、耐心

  有些員工屬于慢熱型,可能連續(xù)很長時間都發(fā)揮不好,可是這并不表示未來他不優(yōu)秀,當(dāng)你對他失去耐心,他自己更會如此。

  九、指導(dǎo)

  把員工值得提升的地方一一記錄,然后找一個時間一起以團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的形式來指導(dǎo)。

  十、重視實(shí)操訓(xùn)練

  對于新員工的實(shí)操訓(xùn)練其實(shí)很簡單,如畫出門店的分區(qū)圖;事先寫好產(chǎn)品名稱,要求在規(guī)定的時間范圍內(nèi)準(zhǔn)確找出來;角色演練等等。而且這些實(shí)操過程可以安排得非常有趣味性,充分調(diào)動新員工的學(xué)習(xí)熱情。實(shí)操訓(xùn)練時可安排專人帶教,也可不安排,但一定要量化學(xué)習(xí)任務(wù)和轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn),并在新員工入職時就一并告知。

  其實(shí)帶新員工說簡單點(diǎn),是一個很簡單的事情,用心即可。

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  一個新人最開始進(jìn)來一個新環(huán)境里面,難免最多的情緒是陌生和無措,當(dāng)周圍的人多給她一些關(guān)心和問候,她自然會很容易的去熟悉大家融入集體和團(tuán)隊(duì)中去。在此過程中也不必用太過“前輩式的問候”去對待新員工,畢竟,所有的老員工當(dāng)時都是從一個新員工走過來的!

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